Dado que consideram que a empresa actuou de forma propositada para beneficiar as vendas do iPhone 4 que estava na fase de lançamento e por isso foi apresentada uma queixa no Supremo Tribunal da Califórnia.
Na queixa apresentada os utilizadores reconhecem que o sistema operativo iOS 4 poderia ser instalado nas versões 3 e 3GS do IPhone mas que o mesmo funcionava de forma lenta e que algumas das suas funcionalidades deixavam de estar disponíveis.
Para Bibiana Wolfford, uma das pessoas que apresentou a queixa, a Apple conhecia estas deficiências e refere que a empresa sabia que com o iOS 4 o iPhone 3 se tornava um «dispositivo com quase tanta utilidade como um pisa-papéis».
Mas a queixa vai mais longe e incide sobre o facto de depois de terem instalado o iOS 4 os utilizadores do IPhone 3 não poderem voltar atrás, ou seja a instalar de novo o iOS 3.
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